OMA Bone Broth
Effective January 2025 · Last updated March 2026
When you create an account or place an order, we collect:
- Full name and email address
- WhatsApp number — for delivery coordination and order communication
- Shipping address
- Date of birth — optional, entered once and cannot be changed after saving
- Order history, stored as part of your account
- Basic website usage data (pages visited, browser type) via cookies
We do not collect or store your payment card details. Payments are processed securely by our payment gateway.
- To process and fulfill your orders
- To coordinate delivery with Paxel (our frozen delivery courier)
- To contact you about your order via WhatsApp or email
- To manage your account and loyalty rewards
- To send promotions — only if you have opted in
- To improve our website and shopping experience
We will never sell your personal information or use it beyond the purposes listed above without your consent.
Your data is stored securely on our WordPress/WooCommerce website. We take reasonable steps to protect it from unauthorized access. We retain your data for as long as your account is active. If you request deletion, we will remove your personal data unless required to keep it for legal reasons.
We only share your information with parties necessary to fulfill your order:
- Paxel — receives your name and delivery address for shipping
- Our payment gateway — processes payments; we never see your card details
We do not share your data with advertisers or any other third parties.
Our website uses cookies to function correctly — for your shopping cart, account login, and basic site analytics. You can disable cookies in your browser, but some features (like the cart) may not work properly without them.
You have the right to access, correct, or request deletion of your personal data, and to withdraw consent for marketing at any time. To do so, contact us at the email below.
Our website is not intended for children under 13. We do not knowingly collect data from children. If you believe a child has submitted their information, please contact us and we will delete it promptly.
We may update this policy from time to time. When we do, we will update the date at the top of this page.
Questions about this policy? Email us at: hello@omabonebroth.com
Saat Anda membuat akun atau memesan, kami mengumpulkan:
- Nama lengkap dan alamat email
- Nomor WhatsApp — untuk koordinasi pengiriman dan komunikasi pesanan
- Alamat pengiriman
- Tanggal lahir — opsional, diisi sekali dan tidak dapat diubah setelah disimpan
- Riwayat pesanan, tersimpan sebagai bagian dari akun Anda
- Data dasar penggunaan website melalui cookies
Kami tidak mengumpulkan atau menyimpan detail kartu pembayaran Anda. Pembayaran diproses dengan aman oleh payment gateway kami.
- Untuk memproses dan memenuhi pesanan Anda
- Untuk mengoordinasikan pengiriman dengan Paxel
- Untuk menghubungi Anda tentang pesanan melalui WhatsApp atau email
- Untuk mengelola akun dan poin loyalitas Anda
- Untuk mengirimkan promo — hanya jika Anda telah menyetujuinya
- Untuk meningkatkan website dan pengalaman belanja kami
Kami tidak akan pernah menjual informasi pribadi Anda tanpa persetujuan Anda.
Data Anda disimpan dengan aman di website WordPress/WooCommerce kami. Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindunginya dari akses tidak sah. Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif. Jika Anda meminta penghapusan, kami akan menghapus data pribadi Anda kecuali ada kewajiban hukum untuk menyimpannya.
Kami hanya berbagi informasi Anda dengan pihak yang diperlukan untuk memenuhi pesanan:
- Paxel — menerima nama dan alamat pengiriman Anda
- Payment gateway kami — memproses pembayaran; kami tidak pernah melihat detail kartu Anda
Kami tidak berbagi data Anda dengan pengiklan atau pihak ketiga lainnya.
Website kami menggunakan cookies agar berfungsi dengan benar — untuk keranjang belanja, login akun, dan analitik dasar. Anda dapat menonaktifkan cookies di browser, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpanya.
Anda berhak untuk mengakses, mengoreksi, atau meminta penghapusan data pribadi Anda, serta menarik persetujuan pemasaran kapan saja. Hubungi kami melalui email di bawah ini.
Website kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak-anak. Jika Anda yakin seorang anak telah mengirimkan informasinya, silakan hubungi kami dan kami akan segera menghapusnya.
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Jika ada pembaruan, tanggal di bagian atas halaman ini akan diperbarui.
Ada pertanyaan? Email kami di: hello@omabonebroth.com